TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
1. OBJETO Y TITULARIDAD
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de los productos ofrecidos a través de la tienda online de Nova Decoración, cuyo titular legal es Vicente Casanova Gramage, con NIF 48601117R y domicilio comercial en Calle Olivar, 7, C.P. 29570, Villafranco del Guadalhorce, Málaga. Toda compra realizada en este sitio web implica la aceptación sin reservas de estas condiciones.
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de los productos ofrecidos a través de la tienda online de Nova Decoración, cuyo titular legal es Vicente Casanova Gramage, con NIF 48601117R y domicilio comercial en Calle Olivar, 7, C.P. 29570, Villafranco del Guadalhorce, Málaga. Toda compra realizada en este sitio web implica la aceptación sin reservas de estas condiciones.
2. PROCESO DE COMPRA Y PRECIOS
- Pedidos: El usuario puede realizar compras como cliente registrado o como invitado. Al tramitar el pedido, el cliente garantiza la veracidad de los datos facilitados.
- Precios: Todos los precios indicados en la web están expresados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable en España. Los precios vigentes serán los que se muestren en el momento de confirmar el pedido.
- Pago Seguro: El cliente puede abonar sus compras utilizando plataformas de pago 100 % seguras y encriptadas. Los métodos de pago disponibles se detallan claramente en la pantalla de pago antes de finalizar el pedido.
3. POLÍTICA DE ENVÍOS
- Envío Gratuito: Los gastos de envío serán completamente gratuitos para todos aquellos pedidos que superen un importe total de 50 €.
- Gastos de Envío: Para pedidos inferiores a 50 €, los costes de transporte correspondientes se calcularán y desglosarán de forma transparente en el carrito de compra antes de efectuar el pago final.
- Plazos de Entrega: Los plazos estimados de entrega se computan en días laborables y se aplican desde que el paquete sale de nuestros almacenes. Nova Decoración no se hace responsable de los retrasos causados por las agencias de transporte externas.
4. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
- Plazo de Devolución: Conforme a la legislación vigente y para garantizar tu satisfacción, dispones de un plazo de 14 días naturales a contar desde la recepción del paquete para ejercer tu derecho de desistimiento y devolver el producto.
- Condiciones del Producto: Para que una devolución sea aceptada, el artículo debe encontrarse en perfectas condiciones, sin signos de uso, dentro de su embalaje original y con todos sus accesorios incluidos.
- Proceso: El cliente deberá ponerse en contacto a través de nuestro correo electrónico info@novadecoracion.com para recibir las instrucciones de retorno. Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del comprador, salvo que el producto presente una tara o defecto de fábrica de origen.
5. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
Todos los artículos de mobiliario, iluminación y decoración comercializados disfrutan de la garantía legal de 3 años frente a cualquier defecto de conformidad o fabricación, de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Todos los artículos de mobiliario, iluminación y decoración comercializados disfrutan de la garantía legal de 3 años frente a cualquier defecto de conformidad o fabricación, de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
6. HOJAS DE RECLAMACIONES Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Nova Decoración dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de todos sus clientes y usuarios. Cualquier reclamación o incidencia puede gestionarse directamente enviando un correo a info@novadecoracion.com o por correo postal dirigido a nuestra dirección física en Málaga.
Nova Decoración dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de todos sus clientes y usuarios. Cualquier reclamación o incidencia puede gestionarse directamente enviando un correo a info@novadecoracion.com o por correo postal dirigido a nuestra dirección física en Málaga.
7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones de venta se rigen por la legislación española. De conformidad con la normativa de protección de los consumidores, cualquier conflicto o controversia derivado de las compras en este sitio web se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor. Asimismo, les informamos de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea, a la que pueden acceder mediante el siguiente enlace oficial: europa.eu.
Las presentes condiciones de venta se rigen por la legislación española. De conformidad con la normativa de protección de los consumidores, cualquier conflicto o controversia derivado de las compras en este sitio web se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor. Asimismo, les informamos de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea, a la que pueden acceder mediante el siguiente enlace oficial: europa.eu.